Retours de la tondeuse pour chien
Vos droits de rétractation et de garantie figurent dans le bloc juridique de cette page. L'adresse de retour, la procédure pratique et la politique propre à la boutique seront publiées avant l'ouverture des commandes.
Version de prévisualisation : cette page sera complétée avant l'ouverture des commandes.
Où en est la politique de retour
Le site est une version de prévisualisation : aucune commande n'est possible, donc aucun retour n'est à traiter pour l'instant. La boutique n'a pas encore décidé si elle offrira des conditions de retour au-delà de vos droits légaux. Si elle le fait, ces conditions seront écrites ici avant l'ouverture des commandes, sans rien retirer à ces droits.
Les droits que la loi vous donne pour un achat à distance, avec le formulaire type de rétractation et les garanties légales, sont présentés dans le bloc juridique de cette page. Ce texte ne les répète pas et ne les modifie pas : c'est ce bloc qui fait foi pour savoir ce qui s'applique à votre achat.
La procédure pratique
L'adresse de retour, le mode d'envoi du colis et les étapes à suivre ne sont pas encore fixés. Ils seront publiés sur cette page avant l'ouverture des commandes. D'ici là, pour toute question sur un futur retour, écrivez à la boutique avec les coordonnées du bloc juridique et décrivez simplement votre situation.
Pour un éventuel renvoi, gardez l'emballage d'origine et tout ce qui était dans le colis : la tondeuse, les quatre peignes de 3, 6, 10 et 13 mm, la brosse et le câble USB. Une fois les commandes ouvertes, indiquez votre numéro de commande dans chaque message, pour que la réponse porte sur le bon envoi.
Avant de commander : le bon outil
La tondeuse a une tête large pour le corps, avec des peignes de 3 à 13 mm : ce n'est pas une tondeuse de finition pour les pattes et les contours. Le fabricant la présente pour les chiens et chats à poil long, dont les chiens à poil frisé. Pour les autres animaux, rien n'est documenté.
Elle se recharge par câble USB, sans bloc secteur dans le coffret, et fonctionne avec un seul moteur 10 W (donnée fabricant), sans sélecteur. Si l'un de ces points ne correspond pas à votre usage, posez votre question avant l'ouverture des commandes : une réponse claire évite souvent un retour.
Votre droit de rétractation de 14 jours
Vous pouvez vous rétracter sans motif dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande (article L.221-18 du Code de la consommation) : dites-le-nous clairement par e-mail à [email protected], avec ou sans le formulaire ci-dessous. Délais de renvoi, frais et remboursement sous 14 jours : voir nos conditions générales de vente.
Formulaire type de rétractation
Modèle officiel de formulaire de rétractation. Remplissez-le et envoyez-le à [email protected] seulement si vous voulez vous rétracter ; un message clair suffit aussi.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de ANIMOUF LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, [email protected]:
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Biffez la mention inutile.
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